15 pasos para testear su landing page

Recurrir a un test a/b es una estrategia fundamental para comprobar, entre dos versiones de su web, cuál es más efectivo a la hora de conseguir conversiones.

15 pasos para testear su landing pageEl test A/B proporciona un enfoque experimental en el entorno web, que permite analizar y comparar dos versiones de una misma web. Estas web (A y B) son completamente idénticas, salvo por un cambio individual. El test lo que pretende siempre es analizar el impacto de este cambio en el comportamiento del usuario y poder así determinar cuál de las dos versiones es más efectiva de cara a lograr mayor índice de conversiones.

Por tanto, para optimizar su web debería realizar una gran cantidad de test A/B, probando los cambios de uno en uno. Por decirlo de alguna manera, su web evolucionaria tras cada test, cambiando lentamente, generalmente de forma casi imperceptible para el usuario, pero siempre buscando una forma más eficiente y rentable.

Los siguientes 15 pasos son recomendables a la hora de lograr una buen test de su landing page.

1 Planificación

Cree un plan de testeo claro, con todos los pasos que ha de realizar, y con todos los datos que obtendrá a partir de los siguientes 14 puntos de esta lista. Tenga este plan a mano como guía durante todo el proceso, ya que le servirá de referencia para no dejarse nada en el tintero.

2 Criterios de conversión

En el plan ha de tener bien definidos sus criterios de conversión, y qué métricas se utilizarán para valorar estos criterios. Esto le permitirá poder valorar que versión de la web es más eficaz.

3 Identificar elementos a testear

Debe identificar los elementos más importantes que necesiten ponerse a prueba. Imagínese que va a incorporar un banner con una llamada a la acción invitando a los visitantes a conocer el  nuevo producto estrella de su tienda. Este sería un elemento importante a testear, ya que dependiendo dónde se ubique dicho banner dentro de la estructura de su web, surtirá mayor o menor efecto sobre el consumidor.

4 Utilice buenas herramientas

Si quiere algo bien hecho, utilice las herramientas adecuadas. Existen muchas y buenas herramientas para realizar test A/B. ¿Pero sabía que puede utilizar su herramienta de personalización de Barilliance para realizar los test A/B? De esta forma no tendrá que contratar un servicio adicional para realizar sus pruebas de eficiencia.

5 Determine el orden de testeo

Sabiendo que elementos va a testear, detalle en el plan el orden en el que los elementos serán testeados. Del más importante al de menor relevancia. Siempre será más importante un banner destinado a la venta, que uno a promocionar un concurso para conseguir seguidores en Facebook.

6 Análisis del estado actual

Por supuesto, antes de lanzar el test, debe ser conocedor de los valores actuales de tráfico y de conversión. De tal forma que cuando realice el test, no sólo determine si una versión es mejor que la otra, sino que también le permita saber si es mejor que la versión actual de la web.

7 Identificar las metas y objetivos de conversión

Establezca un objetivo de conversión, una meta que ha de intentar alcanzar con las modificaciones en la web que está a punto de testear. Por supuesto plantéese un objetivo alcanzable, pero que le sirva de reto y a la vez de referencia para saber si lo está haciendo bien.

8 Establezca el tiempo de duración del test

Dependiendo de la modificación, y su grado de importancia, debe establecer un tiempo límite de duración del test, ya sea una semana, dos o un mes. Cuanto más tiempo esté activo el test, más fiables serán los resultados.

9 Establezca intervalos de control

Establezca unos intervalos de control de la eficiencia de cada versión. Si una de las versiones da la sensación de no progresar, espere al siguiente intervalo de control para verificar este hecho. De confirmarse que esa versión no da resultado, no espere a completar el test. Cree uno nuevo con una tercera versión.

10 Realizar varios test A/B para cada elemento a testar

Tener más de dos versiones de la web, es más que recomendable, dado que es posible que la una de las dos opciones testeadas parezca no causar efecto ninguno, se pueda sustituir rápidamente por una opción C y usted ya tendría preparada. Podría considerar estas versiones como versiones suplentes en caso de que las otras no entrasen en los resultados esperados.

11 Implantar los escenarios de prueba

O lo que es lo mismo, poner en funcionamiento ambos escenarios, y comenzar el test.

12 Mediciones y conclusiones

Mida los resultados de las pruebas, compare y saque conclusiones lógicas de por qué el público haya reaccionado tan favorablemente o desfavorablemente ante cada una de las dos opciones del test.

13 Actúe en consecuencia a las conclusiones

Si el análisis de los resultados le ha llevado a una conclusión que le señale que modificación es más efectiva, actúe en consecuencia y aplíquela a la web para todos sus visitantes.

14 Pruebas de seguimiento

Realice pruebas de seguimiento, para verificar que el índice de mejoría se mantiene tras la implantación de la modificación.

15 Siga mejorando

Continúe con nuevos test A/B, ya sea del mismo elemento o de otros que puedan ser mejorados. Que un test A/B le haya llevado a una mejora considerable, no quiere decir que no exista una opción aún mejor que no haya probado. Siga buscando y siga mejorando constantemente su web. La evolución constante es el camino hacia la perfección.

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