Seis diferentes tipos de contenido que puede utilizar para su página web

Si hay algo en lo que están de acuerdo los gurús de internet, es que el contenido es el rey, especialmente a la hora de posicionar su tienda o página web. Sabiendo esto es casi seguro que está ansioso por relanzar su web y mejorar su posicionamiento natural en los buscadores introduciendo contenidos nuevos, pero se encuentra con “el reto del folio en blanco” y no se le ocurre que contenidos añadir.

Un blog es muy buena idea para introducir contenido, pero hay que dedicarle tiempo, ya que los contenidos han de ser de calidad, interés y publicación constante. Es un trabajo que se puede delegar en profesionales de la comunicación, pero tendrá un coste que cada uno tendrá que valorar.

A continuación le enumeraremos seis diferentes tipos de contenido para que utilice aquellos que mejor encajen con la dinámica de su web y le ayuden a posicionarla en buscadores.

1-      Crear guías de uso

Esta opción es ideal para todos aquellos que se dediquen al ecommerce. Cree una guía definitiva de uso de cada producto, indicando al usuario la manera correcta de utilización de sus productos. Esto ayudará a clientes potenciales a conocer mejor el funcionamiento de su producto, y permitirá a los que ya lo han comprado consultar dudas acerca de su uso. En cada guía de uso definitiva, se puede añadir información sobre complementos o artículos relacionados con el producto, dando así a conocer nuevas funciones y usos para el producto.

2-      Crear video

Generalmente realizar un video es caro, pero un buen video merece la pena la inversión. A pesar de todo, hoy día se pueden hacer videos sobre productos, sus características o su uso, con una simple webcam o con un smartphone. Es importante procurar que el video sea de calidad y de interés, con buen sonido e imagen. De lo contrario puede ser perjudicial para su marca, su negocio y su bolsillo.

3-      Preguntas y respuestas (FAQ)

Tome nota del tipo de preguntas que normalmente recibe por parte de los usuarios, independientemente de la vía por la que reciba estas preguntas (redes sociales, email, chat, teléfono). Cree entonces una sección respondiendo a las preguntas más habituales. No debe descuidar el uso de palabras clave en la redacción de las preguntas y las respuestas.

Los usuarios dan mucho uso a este tipo de sección, ya que les ahorra tiempo al no tener que revisar todo un manual, buscar tutoriales o ponerse en contacto con la empresa para obtener la respuesta a su duda.

4-      Entrevistas vía email

Si su blog, además de hablar de su empresa y sus productos, habla de temas del sector en el que se mueve, puede incluir entrevistas a entendidos en la materia a modo de colaboración. Es fácil preparar una serie de cinco a diez preguntas para esta persona y enviárselas por email, para publicarlas posteriormente en el blog junto con sus respuestas. En agradecimiento al colaborador, se incluiría por supuesto un enlace a su blog, cuenta de Linkedin o lo que él indicase.

Contar con entrevistas a expertos en una materia, es muy valorado por los usuarios, generando confianza en la marca y en la web.

5-      Listados de recursos

Si la experiencia de uso de un producto puede mejorarse complementándolo con otros productos, propios o ajenos, es bueno incluirlos en lo que se conoce como listado de recursos, donde el usuario podría acceder fácilmente por ejemplo a todos los artículos relacionados con un producto en concreto y quizás se decida por añadir alguno más al carrito antes de finalizar la compra.

6-      Enumeraciones o lista de mensajes

Las enumeraciones son el tipo de contenido más habitual en un blog. Estos 6 apartados son una enumeración, y el usuario en cuanto ve el título “6 diferentes tipos de contenido que puede utilizar para su página web” sabe a ciencia cierta que va a recibir 6 elementos enumerados. Hay quien dice que lo mejor es emplear enumeraciones de 10, 7 o 5, pero si está leyendo esto es que cualquier cantidad de elementos en la enumeración atraerá el interés del usuario.

No debemos olvidar, sea cual sea el tipo de contenido, ha de ser de calidad, interés y utilidad para el usuario. Y no ha de ser pensado únicamente como un amasijo de palabras clave remasticado para el posicionamiento de los buscadores. En definitiva, quien compra es el usuario y no el buscador.

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  • Cree una guía definitiva de uso de cada producto, indicando la manera correcta de utilización. ¡Twittear!
  • Tome nota del tipo de preguntas que normalmente recibe por parte de los usuarios. ¡Twittear!
  • Contar con entrevistas a expertos en una materia, es muy valorado por los usuarios, generando confianza. ¡Twittear!
  • El contenido de su web ha de ser de calidad, interés y utilidad para el usuario. ¡Twittear!
  • El contenido es el rey, especialmente a la hora de posicionar su tienda o página web. ¡Twittear!

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