Este es un contrato legal entre la persona u organización (en adelante, el «Cliente» o «Ud.» que consiente en las presentes Condiciones de servicio (en adelante, las «Condiciones») y las entidades contratantes que corresponda en https://www.logmeininc.com/legal/contracting-entities (en adelante, «LogMeIn» o «nosotros»). Al aceptar estos Términos, firmar un Pedido o usar los Servicios, declara que tiene la edad estipulada por la ley y autoridad para vincular al Cliente al Pedido, a estos Términos y a la «Descripción de Servicios» aplicables, disponibles en https://www.logmeininc.com/legal/service-descriptions, así como a los Términos y condiciones de los Servicios profesionales, disponibles en https://www.logmeininc.com/legal/professional-services-terms, en cada caso, como corresponda (en conjunto, el «Acuerdo»).

  1. ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS.
    • 1.1. Derecho a utilizar los Servicios. Ud. se compromete a utilizar los Servicios de acuerdo con los niveles de uso mediante los que medimos nuestros Servicios, les asignamos precio y los ofrecemos, tal como se publica en nuestros sitios web, su Pedido o las Descripciones de los servicios (en adelante, los «Niveles de uso»). Solo puede usar nuestros Servicios de acuerdo con estas Condiciones y acepta nuestra Política de privacidad de https://www.logmeininc.com/legal/privacy, que se incorpora por referencia. Le concedemos un derecho de uso de nuestros Servicios limitado únicamente para fines empresariales y profesionales. La asistencia técnica de los Servicios se describe en las Descripciones de los servicios. Si sus filiales usan nuestros Servicios, Ud. garantiza que tiene la capacidad necesaria para vincular a esas filiales y será responsable si sus filiales no cumplen el Contrato. Por «Servicios» se entenderán nuestras ofertas de software como servicio y nuestros servicios de audio (que incluyen todo el hardware relacionado que ofrecen LogMeIn Audio, LLC, Grasshopper Group LLC, Jive Communications, Inc. o sus filiales, así como nuestros proveedores de telecomunicaciones responsables de las tarifas y las condiciones relativas a los servicios de audio correspondientes). Las Descripciones de los servicios están incorporadas en las presentes Condiciones. Ud. reconoce que existe la posibilidad de que sus datos personales sean objeto de tratamiento en relación con su uso de nuestros Servicios, software y sitios web, que se proporcionan a través de equipo y recursos situados en los Estados Unidos y otros lugares del mundo
    • 1.2. Limitaciones de uso. Al usar nuestros Servicios, Ud. se compromete, en su propio nombre y en el de sus usuarios y asistentes, a no (i) modificar nuestros Servicios, preparar trabajos derivados de ellos ni aplicarles ingeniería inversa; (ii) usar nuestros Servicios deliberada o negligentemente de forma que utilice mal o perturbe nuestras redes, las cuentas de nuestros usuarios o los Servicios; (iii) transmitir a través de los Servicios material acosador, indecente, obsceno, fraudulento o ilegal; (iv) comercializar o revender los Servicios a terceros; (v) usar los Servicios de forma que se infrinjan las leyes o las normativas aplicables; (vi) usar los Servicios para enviar publicidad sin autorización o correo no deseado; (vii) conseguir, recopilar o reunir datos de usuarios sin su consentimiento; ni (viii) transmitir a través de los Servicios material que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual, de privacidad o de otro tipo de terceros.
    • 1.3. Cambios en los Servicios. Nos reservamos el derecho de mejorar, actualizar o modificar las características de nuestros Servicios como consideremos adecuado y cuando lo decidamos. No reduciremos de forma sustancial la funcionalidad básica (descrita en las Service Descriptions) ni interrumpiremos ningún Servicio a menos que se lo notifiquemos previamente por escrito. Podemos ofrecer funcionalidad adicional para nuestros Servicios estándar o características mejoradas por un coste adicional.
    • 1.4. Derechos de propiedad y marcas de LogMeIn. Ud. reconoce que nosotros o nuestros licenciantes conservamos todos los derechos de propiedad, titularidad e intereses sobre los Servicios, nuestro nombre, nuestro logotipo u otras marcas (en conjunto, las «Marcas de LogMeIn») y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, lo que incluye, por ejemplo, todas las modificaciones, mejoras, trabajos derivados y actualizaciones de lo anterior. Ud. se compromete a no usar ni registrar marcas comerciales, marcas de servicios, nombres comerciales, nombres de dominio ni nombres o nombres de usuario de redes sociales que incorporen total o parcialmente las Marcas de LogMeIn o sean similares a ellas. Ud. se compromete a cumplir nuestras Directrices de imagen de marca, disponibles en https://www.logmeininc.com/legal/trademark, incorporadas por remisión en este Contrato.
  2. PEDIDOS, TARIFAS Y PAGO.
    • 2.1. Pedidos. Ud. puede pedir Servicios mediante los procesos de pedido vigentes en todo momento (en adelante, el «Pedido»). Todos los Pedidos entran en vigor en (i) la fecha en la que Ud. envíe su Pedido, o (ii) la fecha que figure en el espacio para la firma del Pedido, si es anterior (en adelante, la «Fecha de entrada en vigor»). La aceptación de su Pedido puede estar sujeta a nuestro proceso de verificación y aprobación de crédito. Cada Pedido se tratará como un Pedido diferente e independiente. Para transacciones sin tarjeta de crédito de más de 25.000 USD (o su equivalente) será necesaria una Orden de compra, a menos que se trate de un Cliente que no necesite de una Orden de compra como parte de su proceso de compra.
      • 2.1.1. Servicios del Kit de emergencia para el COVID-19. Las suscripciones a Servicios etiquetados con las palabras “Kit de emergencia para el COVID-19” están destinadas a su uso en toda su organización durante la vigencia del contrato indicada en el Pedido de dichas suscripciones, y terminarán automáticamente una vez transcurrido dicho período de vigencia o, si tiene suscripciones activas a los Servicios adquiridos, cuando transcurra la vigencia del contrato indicada en el Pedido o cuando transcurra el período de suscripción subyacente que tiene pagado (lo que suceda antes). Si tiene suscripciones activas a los Servicios adquiridos, las suscripciones al Kit de emergencia para el COVID-19 están sujetas al contrato existente con LogMeIn y no cambian los términos de ningún servicio adquirido previamente. Puede adquirir cualquier suscripción al Kit de emergencia para el COVID-19 mediante un pedido diferente, pero no tiene la obligación de hacerlo.
    • 2.2. Tarifas y pago. Ud. se compromete a pagar todas las tarifas de los Servicios aplicables y no controvertidas en las condiciones indicadas en la factura. Salvo en los casos referidos en el Artículo 3.3 subsiguiente, o en las Descripciones de los servicios, todos los pagos que nos haga por el acceso a los Servicios serán finales y no reembolsables. Ud. es responsable de todas las tarifas y cargos impuestos por sus proveedores de transmisión de voz y datos y relacionados con su acceso a los Servicios y su uso. Ud. es responsable de proporcionarnos (a nosotros o a cualquier distribuidor) informaciones correctas y actualizadas en materia de facturación, contacto y pago. Ud. acepta que podamos tomar medidas para verificar si su método de pago es válido, cargar una cantidad a su tarjeta de pago o facturarle todas las cantidades adeudadas por su uso de los Servicios y actualizar automáticamente la información sobre su tarjeta de pago con software diseñado para ello si la tarjeta de pago que tiene registrada deja de ser válida. Ud. acepta que la información sobre su tarjeta de crédito y los datos personales relacionados pueden ser comunicados a terceros con fines de procesamiento de pagos y prevención del fraude. Podemos suspender o finalizar sus Servicios si, en algún momento, determinamos que su información de pago es incorrecta o no está actualizada, y Ud. será responsable de las tarifas y los cargos por descubierto en los que podamos incurrir al cargar una cantidad en su tarjeta. No enviaremos facturas por ningún portal en línea de pago del cliente ni por portales de intercambio electrónico de datos (EDI). Nos reservamos el derecho a actualizar el precio de los Servicios en cualquier momento después del Período inicial; los cambios en los precios entrarán en vigor en el siguiente ciclo de facturación. Le notificaremos cualquier cambio en los precios mediante su publicación en nuestro sitio web o el envío de un correo electrónico, un presupuesto o una factura.
    • 2.3. Rebajas, ofertas promocionales, cupones y precios. Las rebajas, las promociones y otras ofertas especiales con precios reducidos son temporales y, al renovar su suscripción, dichas ofertas con precios reducidos pueden caducar. Nos reservamos el derecho de interrumpir o modificar los cupones, los créditos, las rebajas y las ofertas promocionales especiales cuando lo consideremos oportuno.
    • 2.4. Disputas; cuentas morosas. Ud. debe notificarnos cualquier disputa sobre tarifas en un plazo de 15 días contados desde la fecha de la factura y, una vez que se haya resuelto, se compromete a pagar dichas tarifas en un plazo de 15 días. Previa notificación, podremos suspender o poner fin a sus Servicios en el caso de que no pague las tarifas no controvertidas, obligándose Ud. a reembolsarnos todos los costes y gastos razonables en los que incurramos con ocasión del recobro de las cantidades adeudadas.
    • 2.5. Impuestos y retenciones. Ud. es responsable de todos los impuestos sobre ventas, servicios, valor añadido, bienes y servicios, retenciones, aranceles, tarifas del Fondo de Servicio Universal (USF) y cualesquiera otros impuestos similares que pudieran resultar de aplicación en la ubicación en que se presten los Servicios (caso de que fueran aplicables a los Servicios de Audio) y demás tasas análogas (en adelante, conjuntamente, los «Impuestos») establecidos por cualquier entidad gubernamental o agencia de cobro por los Servicios, excepto de los Impuestos sobre nuestros ingresos netos o de los Impuestos para los que se haya proporcionado un certificado de exención. Además, Ud. reconoce que, si no cumple sus obligaciones tributarias, deberá reembolsarnos los Impuestos que paguemos en su nombre, y que podremos tomar medidas para cobrar los Impuestos y Tasas que hayamos pagado en su nombre. En todo caso, las cantidades que resulten pagaderas en aplicación de este Contrato nos habrán de ser abonadas íntegramente, sin derecho alguno a compensación o deducción.
  3. PERÍODO DE VIGENCIA Y RESCISIÓN.
    • 3.1. Período de vigencia. El compromiso sobre el período de vigencia inicial de su compra de Servicios se especificará en un Pedido (en adelante, el «Período de vigencia inicial») y se iniciará en la Fecha de entrada en vigor. Tras el Período de vigencia inicial, los Servicios se renovarán automáticamente por períodos adicionales de 12 meses (en adelante, los «Períodos de renovación»), salvo que en la Descripción de los Servicios para un servicio concreto se especifique otra cosa, y a menos que alguna de las partes notifique a la otra como mínimo 30 días antes de que finalice el período de vigencia que no desea que se renueven los Servicios. Puede notificar que no desea que se renueve un Servicio en https://support.logmeininc.com/contactus. Podemos aceptar ordenar las facturas en varios Pedidos, pero esto no reducirá el período de vigencia de ningún Pedido. Rescindir Servicios específicos no afecta al período de vigencia de los Servicios que continúen en vigor. Si le permitimos restablecer Servicios en cualquier momento después de la rescisión, Ud. acepta como vinculantes las Condiciones vigentes en dicho momento y la fecha de renovación vigente a partir de la fecha de rescisión.
    • 3.2. Rescisión procedente. Cualquiera de las partes puede rescindir el Contrato (i) si la otra parte incumple obligaciones sustanciales y no procede a su subsanación en un plazo de 30 días contados desde la recepción de la correspondiente notificación por escrito, o (ii) si la otra parte se declara insolvente o en quiebra, se liquida, se disuelve o abandona todas sus actividades comerciales, y podemos suspender el acceso o rescindir el Contrato inmediatamente si incumple los Artículos 1.2, 4 o 5.
    • 3.3. Efecto de la rescisión. Si se rescinde el Contrato o cualquier Servicio, su cuenta puede convertirse en una versión «gratuita» o «básica» del Servicio, en caso de que existan dichas versiones y si lo consideramos oportuno. De lo contrario, Ud. deberá dejar de usar inmediatamente todos los Servicios rescindidos, excepto si nos solicita y le proporcionamos acceso limitado a los Servicios durante un período inferior a 30 días, únicamente para permitirle recuperar su Contenido de los Servicios. Después de ese período, no estamos obligados a conservar su Contenido. Ninguna de las partes será responsable de los daños que se deriven de la rescisión del Contrato, y la rescisión no afectará a las reclamaciones que hayan surgido con carácter previo a la fecha de rescisión. Si interrumpimos los Servicios o reducimos de forma sustancial la funcionalidad básica de acuerdo con lo dispuesto en el Artículo 1.3 precedente, el Pedido correspondiente se rescindirá y le reembolsaremos la parte proporcional de las tarifas prepagadas y no usadas. Después de la fecha de caducidad o rescisión, Ud. se compromete a pagar cualquier uso de los Servicios que no se hayan convertido en una versión gratuita del Servicio.
    • 3.4. Vigencia poscontractual. Las disposiciones de los Artículos 2 (Pedidos, tarifas y pago), 3.3 (Efecto de la rescisión), 4 (Su contenido y sus cuentas), 7 (Exención de responsabilidad), 8 (Limitación de responsabilidad), 9.6 (Renuncia a presentar demandas colectivas), 9.11 (Notificaciones), and 9.14 (Parte contratante, elección del derecho aplicable y lugar de resolución de disputas) seguirán vigentes tras la rescisión del Contrato.
  4. SU CONTENIDO Y SUS CUENTAS.
    • 4.1. Su contenido. Ud. conservará todos los derechos sobre su Contenido (consulte la definición a continuación), y no poseeremos su Contenido ni ninguna licencia sobre él. Podremos usar, modificar, reproducir y distribuir su Contenido para proporcionar y prestar los Servicios. Ud. garantiza que (i) tiene derecho a cargar el Contenido o compartirlo de cualquier otro modo con nosotros, y (ii) su carga y su procesamiento de su Contenido en el contexto de nuestros Servicios no infringe los derechos de terceros. Cada parte se compromete a aplicar medidas de seguridad administrativas, organizativas y técnicas razonables a fin de proteger el Contenido de acuerdo con los estándares del sector. No veremos su Contenido, no accederemos a él ni lo procesaremos, excepto: (x) de acuerdo con las autorizaciones o las instrucciones que Ud. o sus usuarios proporcionen en este Contrato o en cualquier otro contrato existente entre las partes, o (y) según sea necesario para cumplir nuestras políticas o la legislación aplicable o para atender una solicitud del Gobierno. Ud. se compromete a cumplir todas las obligaciones legales que le resulten aplicables como responsable del tratamiento en virtud del envío de su Contenido en los Servicios. Si su Contenido, incluidos los datos personales (según la definición contenida en la legislación aplicable, que incluye, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 o «RGPD» y de las demás leyes sobre protección de datos de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y Suiza (en adelante, conjuntamente, el «EEE+») y Reino Unido) fuera objeto de tratamiento por nuestra parte (en nuestra calidad de encargados del tratamiento) y en su nombre (como responsable del tratamiento), usaremos y trataremos su Contenido para prestar los Servicios y cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato, y de acuerdo con las obligaciones contempladas en el Contrato y con las instrucciones que Ud. declare en este Contrato. Sin perjuicio de nada que indique lo contrario, en el Artículo 4.1 se contienen todas nuestras obligaciones respecto a su Contenido. Por «Contenido» se entenderán los archivos, los documentos, las grabaciones, los registros de chats, las transcripciones y datos similares que conservamos en su nombre o en el de sus usuarios, así como cualquier otra información que Ud. o sus usuarios puedan cargar en la cuenta de su Servicio en relación con los Servicios.
    • 4.2. Sus cuentas. Ud. es el único responsable de (i) todo uso de los Servicios por su parte y por la de sus usuarios, (ii) mantener la base legal para la recogida, el uso, el tratamiento y la transferencia del Contenido, y (iii) realizar las notificaciones u obtener los consentimientos que requiera la ley en relación con los Servicios. No enviamos correos electrónicos solicitando sus nombres de usuario ni con sus contraseñas y, para garantizar la seguridad de sus cuentas, Ud. debe mantener la confidencialidad de todos sus nombres de usuario y contraseñas. No somos responsables de las pérdidas que pueda sufrir si un tercero usa su contraseña o su cuenta. Podemos suspender los Servicios o rescindir el Contrato si Ud. o sus usuarios o asistentes utilizan los Servicios de una forma que sea probable que nos cause un perjuicio. Ud. se compromete a notificarnos inmediatamente y suspender todo acceso no autorizado a los Servicios o cualquier otra infracción de seguridad.
  5. CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN. En relación con la prestación de los Servicios, el acceso a ellos y su uso de acuerdo con el Contrato, cada parte se compromete a cumplir todas las leyes, normas y normativas aplicables, incluidas, por ejemplo, las leyes y normativas sobre exportación, privacidad y protección de datos. Cada parte declara que no figura en ninguna lista de partes prohibidas por el Gobierno de los Estados Unidos. Además, el Cliente no permitirá que sus usuarios accedan a los Servicios ni a los Contenidos ni los usen en un país sometido a embargo por los Estados Unidos o de forma que se incumplan las leyes o las normativas estadounidenses sobre exportación. En caso necesario y de conformidad con la legislación aplicable, cooperaremos con las autoridades gubernamentales locales, estatales, federales e internacionales en relación con los Servicios. Sin perjuicio de ninguna otra disposición de las presentes Condiciones, podremos rescindir el Contrato con carácter inmediato si no se cumplen las leyes aplicables.
  6. GARANTÍAS. GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SE AJUSTARÁN A LAS DESCRIPCIONES DE LOS SERVICIOS CUANDO SE HAGA UN USO NORMAL DE LOS MISMOS. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS QUE (i) EL USO DE NUESTROS SERVICIOS VAYA A SER PUNTUAL O ININTERRUMPIDO O NO VAYA A PRESENTAR ERRORES, NI QUE VAYA A PODER REALIZARSE EN COMBINACIÓN CON HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMAS O DATOS ESPECÍFICOS, (ii) NUESTROS SERVICIOS VAYAN A CUMPLIR SUS EXIGENCIAS, NI QUE (iii) SE VAYAN A CORREGIR TODOS LOS ERRORES O DEFECTOS. EL USO DE LOS SERVICIOS CORRERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO. TODA NUESTRA RESPONSABILIDAD Y SU ÚNICO RECURSO EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA SERÁ QUE, COMO ESTIMEMOS OPORTUNO Y DE ACUERDO CON LA LEGISLACIÓN APLICABLE, PRESTEMOS LOS SERVICIOS CONFORMES O RESCINDAMOS LOS SERVICIOS NO CONFORMES O EL PEDIDO CORRESPONDIENTE Y PROPORCIONEMOS UN REEMBOLSO PROPORCIONAL DE LAS TARIFAS PREPAGADAS A PARTIR DE LA FECHA EN LA QUE NOS NOTIFIQUE LA NO CONFORMIDAD Y HASTA EL FINAL DEL PERÍODO DE VIGENCIA RESTANTE. EN LA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EXCLUIMOS TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, TITULARIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS ANTERIORES EXCLUSIONES PODRÍAN NO APLICARSE A CLIENTES UBICADOS EN DICHAS JURISDICCIONES.
  7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD. Ud. nos eximirá de responsabilidad y nos defenderá contra reclamaciones de terceros derivadas de un incumplimiento de los Articulos 1.2 o 4, o en las que se alegue que su Contenido infringe patentes o derechos de autor o incumple un secreto comercial de cualquier parte, y se compromete a pagar honorarios de abogados razonables, costas judiciales, daños concedidos o costes de resolución razonables en relación con dichas reclamaciones. Le notificaremos inmediatamente cualquier reclamación y cooperaremos con Ud. en la defensa en caso de reclamación. Ud. nos reembolsará los gatos razonables en los que incurramos al prestarle una tal cooperación o ayuda. Ud. tendrá todo el control y la autoridad en la defensa y la resolución de cualquier reclamación, excepto si: (i) una resolución que nos obliga a admitir nuestra responsabilidad requiera consentimiento previo por escrito que no pueda negarse o demorarse injustificadamente, y (ii) podemos unirnos a la defensa con nuestros abogados, con cuyos gastos correremos nosotros.
  8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
    • 8.1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD INDIRECTA. NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA NI ANTE NINGUNA OTRA PERSONA POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENTES, INCIDENTALES, EJEMPLARES O SIMILARES, INCLUIDOS, POR EJEMPLO, LOS DAÑOS DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON: (i) LA PÉRDIDA DE DATOS, (ii) LA PÉRDIDA DE INGRESOS, (iii) LA PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, (iv) LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, O (v) LOS COSTES DE RECUPERACIÓN, SEA CUAL SEA SU CAUSA Y SU TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, LO QUE INCLUYE, POR EJEMPLO, EL INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, LA RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O EL INCUMPLIMIENTO DE ESTATUTOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE DICHA PARTE CONOCIERA LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN DICHOS DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LAS ANTERIORES LIMITACIONES PODRÍAN NO SER APLICABLES.
    • 8.2. LIMITACIÓN AL IMPORTE DE LA RESPONSABILIDAD. EXCEPTO EN LO REFERENTE A SU INCUMPLIMIENTO DE LOS ARTÍCULOS 1.2 O 4 Y A SUS OBLIGACIONES DE EXIMIRNOS DE RESPONSABILIDAD, Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD ACUMULATIVA TOTAL DE CUALQUIERA DE LAS PARTES Y DE SUS CORRESPONDIENTES LICENCIANTES Y PROVEEDORES EN RELACIÓN CON ESTE CONTRATO SE LIMITA A LA SUMA DE LAS CANTIDADES PAGADAS POR EL SERVICIO CORRESPONDIENTE DURANTE LOS 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE CAUSA LA RESPONSABILIDAD. LO ANTERIOR NO LIMITA SUS OBLIGACIONES DE PAGAR LAS TARIFAS NO CONTROVERTIDAS Y OTRAS CANTIDADES ADEUDADAS EN VIRTUD DE UN PEDIDO.
  9. CONDICIONES ADICIONALES.
    • 9.1. Anexo de tratamiento de datos adicional. Si Ud. está ubicado en territorio EEE+ y/o en el Reino Unido, o se le aplican las leyes del EEE+, incluido el RGPD, puede completar un Anexo de tratamiento de datos («DPA») de LogMeIn aquí: https://www.logmeininc.com/trust/DPA. Puede consultar información adicional sobre la privacidad, la seguridad y las comunicaciones de los subencargados del tratamiento de LogMeIn en https://www.logmeininc.com/trust.
    • 9.2. Servicios gratuitos y versiones de prueba. No se garantizan su derecho de acceder a Servicios gratuitos ni su derecho a usarlos durante ningún período de tiempo, y nos reservamos el derecho a limitar o cancelar el uso de cualquier versión gratuita de un Servicio por parte de una persona o una entidad si lo consideramos oportuno. Si Ud. usa los Servicios con una versión de prueba o una promoción (el «Período de validez de la versión de prueba»), su Período de validez de la versión de prueba y el acceso a los Servicios terminarán (i) al final del Período de validez de la versión de prueba indicado en su Pedido, (ii) si no se especifica ninguna fecha, 30 días después de su primer acceso a los Servicios, o (iii) cuando convierta esa versión de prueba en una suscripción. Durante el Período de validez de la versión de prueba, en la medida en que lo permita la ley, prestamos los Servicios «TAL Y COMO ESTÁN» y sin garantías ni responsabilidad; todas las demás condiciones sí se aplicarán. Podemos modificar o cancelar las versiones de prueba o las promociones en cualquier momento sin previo aviso.
    • 9.3. Características de terceros. Los Servicios pueden ofrecerle la posibilidad de acceder mediante un vínculo a sitios o aplicaciones de terceros, o de integrar alguno de los anteriores (los «Servicios de terceros»). No somos responsables de Servicios de terceros ni los aprobamos. Ud. es el único responsable de comprar Servicios de terceros o conectarse a ellos, y su uso está regido únicamente por las condiciones de esos Servicios de terceros.
    • 9.4. Servicios beta. Podemos ofrecerle acceso a servicios beta que se presten antes de la versión general, pero no garantizamos que estos servicios estén disponibles de forma general (los «Servicios beta»). Ud. entiende y acepta que los Servicios beta pueden contener errores y otros defectos, y usa los Servicios beta por su cuenta y riesgo. Ud. reconoce que su uso de Servicios beta es voluntario y opcional, que no tenemos obligación de ofrecer asistencia técnica y que podemos interrumpir la prestación de Servicios beta en cualquier momento si lo consideramos oportuno y sin previo aviso. Estos Servicios beta se ofrecen «TAL Y COMO ESTÁN» y, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, rechazamos todas las responsabilidades, garantías, exenciones de responsabilidad y condiciones, explícitas, implícitas, legales o de otro tipo. Si Ud. usa Servicios beta, acepta que le enviemos correspondencia y actualizaciones relacionadas y reconoce que no hacerlo puede derivar en la cancelación de su acceso a los Servicios beta. Si Ud. proporciona comentarios (los «Comentarios») acerca del Servicio beta, acepta que todos los Comentarios que comparta con nosotros nos pertenecerán. En lo que respecta únicamente a los Servicios beta, estas Condiciones sustituirán a las condiciones del Contrato que estén en conflicto con ellas, pero únicamente en la medida de lo necesario para resolver el conflicto.
    • 9.5. Derechos de autor. Si Ud. cree que nuestros Servicios se han usado de alguna forma que constituya una infracción de derechos de autor, debe seguir el proceso descrito aquí: https://www.logmeininc.com/legal/dmca.
    • 9.6. Renuncia a presentar demandas colectivas. Solo podrá resolver las disputas que tenga con nosotros de forma individual, y se compromete a no presentar demandas colectivas, consolidadas ni por representación contra nosotros ni contra nuestros empleados o nuestra filiales y a no participar en dichas demandas.
    • 9.7. Emergencias de seguridad. Si determinamos razonablemente que la seguridad de nuestros Servicios o infraestructuras puede estar comprometida debido a intentos de pirateo informático, ataques de denegación de servicio u otras actividades malintencionadas, podemos suspender temporalmente los Servicios y tomar las medidas oportunas para solucionar esos problemas de seguridad. Le notificaremos cualquier suspensión o medida adoptadas por razones de seguridad.
    • 9.8. Uso de alto riesgo. Ud. reconoce que los Servicios no están diseñados ni tienen como fin su uso durante actividades de alto riesgo, algo que incluye, entre otros, entornos peligrosos que exijan controles de fallos de seguridad, sistemas armamentísticos, navegación o control aéreo o sistemas de comunicaciones, así como en sistemas de soporte vital.
    • 9.9. Grabación. Ciertos Servicios ofrecen una funcionalidad que le permite grabar audio y datos compartidos durante las sesiones. Ud. es el único responsable de cumplir todas las leyes aplicables en las jurisdicciones correspondientes cuando use la funcionalidad de grabación. No asumimos ninguna responsabilidad con respecto a sus grabaciones de audio o de datos compartidos, y Ud. se compromete a eximirnos de responsabilidad por daños o responsabilidades relacionados con la grabación de audio o datos.
    • 9.10. Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder los derechos ni delegar las obligaciones que implica el Contrato ni total ni parcialmente sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, que no podrá negarlo de forma injustificada; sin embargo, cualquiera de las partes puede ceder el Contrato a una filial o durante una reorganización corporativa, una consolidación, una fusión, una adquisición o una venta de todos o de prácticamente todos sus negocios o activos relacionados con este Contrato. Los intentos de cesión sin consentimiento serán nulos. El Contrato será vinculante y redundará en beneficio de los sucesores o los cesionarios de cada una de las partes.
    • 9.11. Notificaciones. Las notificaciones deben enviarse mediante entrega en mano, mensajería rápida o correo certificado. También podemos enviar notificaciones al último correo electrónico indicado en su cuenta y proporcionarlas de forma electrónica mediante publicaciones en nuestro sitio web, avisos en los productos, nuestro portal de autoservicio o nuestro centro administrativo. Salvo especificación contraria en este Contrato, Ud. debe enviarnos las notificaciones a la dirección de la entidad contratante y enviar una copia a nuestro Departamento Legal (320 Summer Street, Boston, Massachusetts 02210 Estados Unidos); nosotros enviaremos las notificaciones a la última dirección indicada en su cuenta. La notificación se considerará entregada (a) cuando se entregue en mano; (b) para la mensajería rápida, el segundo día laborable contado desde el envío de la notificación; (c) para el correo certificado, el quinto día laborable contado desde el envío de la notificación; (d) para el correo electrónico, cuando se envíe el correo electrónico, o (e) cuando se publique, si se publica electrónicamente.
    • 9.12. Condiciones regionales. Si está ubicado fuera de los Estados Unidos y adquiere los Servicios Jive y/o GoToConnect, serán de aplicación a su uso de los Servicios, y se considerarán parte integrante de las presentes Condiciones, ciertas condiciones adicionales concretas para su región (conforme a lo dispuesto en nuestro Anexo Regional en https://www.logmeininc.com/legal/regional-supplement).
    • 9.13. Integridad del acuerdo; orden de precedencia. El Contrato, incluido todo DPA que pudiera resultar de aplicación, constituye el acuerdo íntegro entre nosotros en relación con los Servicios y sustituye a todos los contratos verbales y escritos anteriores y actuales, excepto si se permite otra cosa. En caso de conflicto entre un Pedido ejecutado, estas Condiciones, el DPA, en su caso, y las Descripciones de los servicios, el conflicto se resolverá en ese orden, pero solo en relación con los Servicios específicos descritos en el correspondiente Pedido. Nada de lo que aparezca en un documento enviado por Ud. se añadirá al Contrato ni lo modificará de ningún otro modo. Podemos actualizar periódicamente las Condiciones, lo que se indicará mediante la fecha de la última actualización; puede consultar las Condiciones en https://www.logmeininc.com/legal/terms-and-conditions. Si continúa accediendo al Servicios y usándolo después de una actualización de las Condiciones, se considerará que acepta las Condiciones vigentes en ese momento.
    • 9.14. Condiciones generales. Si alguna condición del presente Contrato no se puede aplicar, ello no afectará a las demás condiciones. Ambas partes son contratistas independientes y el presente Contrato no crea relaciones de sociedad, relaciones de agencia, relaciones fiduciarias ni relaciones laborales entre las partes. Las personas y las entidades que no sean partes del Contrato no podrán ser terceras partes beneficiarias. Nuestros distribuidores autorizados no tienen derecho a modificar el Contrato ni a aceptar compromisos vinculantes para nosotros. El hecho de no ejercer un derecho derivado del presente Contrato no implica renuncia a dicho derecho. Salvo especificación contraria, los recursos son acumulativos. El Contrato puede aceptarse en línea o firmarse mediante una firma electrónica y en uno o varios ejemplares. Ninguna de las partes será responsable de retrasos o incumplimientos del Contrato debidos a casos de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, actividades terroristas, actividades de proveedores de servicios externos, conflictos laborables y actos del Gobierno) y circunstancias ajenas a su control razonable, pero únicamente mientras existan estas condiciones.
    • 9.15. Parte contratante, elección del derecho aplicable y lugar de resolución de disputas. La entidad contratante de LogMeIn, los datos de contacto y la legislación aplicable a su uso de los Servicios dependerán de dónde esté Ud. y de los Servicios específicos que haya pedido, como se indica aquí: https://www.logmeininc.com/legal/contracting-entities.

Última actualización: marzo del 2020 (2020.v1)