21 ideas para mejorar sus Test A/B

Independientemente de si acaba de comenzar la optimización de su web, o si ya lleva algún tiempo en ello, es inevitable que llegue el momento en el que necesite inspiración.

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Tanto si le gusta trabajar en grupo para buscar nuevas ideas, como si prefiere aventurarse en solitario, a continuación le mostraremos 20 ideas interesantes para encontrar la inspiración necesaria y optimizar sus Test A/B.

Generando ideas en solitario

Entre las siguientes 9 ideas, puede encontrar la que necesite para optimizar sus pruebas A/B sin contar con una reunión para buscar ideas.

  1. Haga una lista de principales manías de los sitios web. Por ejemplo navegación lenta, formularios demasiado extensos o con campos innecesarios. Con esta lista en mano, puede re-examinar su sitio web buscando los fallos que encuentra en las demás páginas.
  2. Todo lo contrario, examinar sus sitios web favoritos. ¿Qué hacen bien? ¿Cómo facilitan la compra al cliente? ¿Qué tipo de llamadas a la acción le atraen más? y lo más importante, ¿cómo puede implementarlo en su propia web?
  3. Trace un objetivo de conversión para su web. Establezca una conversión de objetivos de compra, suscripción, o de cualquier tipo. Cuente el número de clics que necesitaría cualquier visitante para lograr ese objetivo. El reto consiste en procurar reducir ese número de clics al menos en uno por objetivo.
  4. Consultar otros expertos en optimización de tasa de conversión (CRO). Te recomendamos blogs en CRO como ConversionXL, marketing experiments, o entre otros este mismo blog que esta leyendo.
  5. Tenga en cuenta sus parámetros de negocio. ¿Qué conversiones le gustaría aumentar? ¿Valor en la cesta, o clics en los anuncios? Eche un vistazo a las sugerencias para el ecommerce de optimizely.
  6. ¿Ha probado alguna de las 71 ideas de Optimizely? Mensajería, barras de navegación, entre otras muchas opciones para sacar ideas para los test AB.
  7. Desafíe sus instintos con WhichTestWon.com. ¿Qué le sorprende (y que se esperaba) de los test y puede aplicar a su página de destino?
  8. Re-imagine su mensajería. Ajuste la redacción de los títulos y los contenidos. Si necesita inspiración, puede repasar estos 8 consejos de redacción.
  9. Profundice en su análisis. Observe sus páginas principales, su tráfico, el porcentaje de abandonos, y vuelva a examinar su índice de conversión. ¿En qué punto se encuentran los cuellos de botella? Busque un enfoque diferente para atajar las conversiones más difíciles. 

Generando ideas en solitario

Una tormenta de ideas es mejor opción que aventurarse en solitario, observar desde distintos ángulos, facilita tanto encontrar problemas como hallar la solución de los mismos. Pero un brainstorming requiere de colaboración por parte del grupo. Pruebe uno de estos procedimientos con los miembros de su equipo.

10.   Examine los sitios web de sus competidores. ¿Qué ideas puede copiar o mejorar para aplicar en su web? Observe tanto las cosas positivas, como las negativas, no fallar donde falla la competencia puede ser crucial.
11.   Organice una sesión de reflexión y criba. Inc.com ha documentado cinco consejos clave de diseño de reflexión sobre cómo obtener una idea de un brainstorming.
12.   Realice una lluvia de ideas fuera de la oficina. Planifique una sesión fuera del entorno de trabajo, una comida de empresa, un paseo por un parque cercano, que posibilite pensar lejos de las pantallas. Comenzando desde grandes retos del negocio para ir profundizando posteriormente hacia series específicas de ideas para probar.
13.   Documentar las pruebas anteriores y las nuevas ideas obtenidas del brainstorming. Muestre en una pizarra, pared de la oficina o tablón destinado a tal efecto, todas aquellas ideas para que todos los empleados pueda verlas y valorarlas. Proporcione  también instrucciones para que otros puedan añadir sus propias ideas que quizás se haya pasado por alto a su equipo.
14.   Envíe sus ideas de forma virtual. Exponga sus ideas a su público en una encuesta o a través de las redes sociales o incluso mediante correo electrónico. Tenga en cuenta y valore cada opinión o comentario.
15.   Examine su rendimiento de marketing en cada uno de los canales. ¿Qué pruebas se han llevado a cabo en otro lugar?¿cuáles han tenido éxito? ¿y cuáles de estas pueden aplicarse a la web?

16.   Observe las señales de otros sectores. Si su negocio es B2C, aproveche las excelentes experiencias web en el espacio B2B y viceversa. ¿De qué modo influye este enfoque en sus pensamientos? ¿cómo podría ser aplicado todo esto en su web? 

Amplíe la escala de su captación de ideas 

17.   Ponga a prueba sus pruebas. Pida a sus empleados, familiares, amigos, que utilicen su web, ejecutando las pruebas en vivo para determinar la prueba más impactante.

18.   Emita un desafío para toda la empresa. Sea específico: “Machacar a la página principal.” “¿Cómo mejorarías el registro de usuario?”.

19.   Ofrezca un incentivo para la mejor idea. De este modo fomentará la participación y presentación de ideas por parte de los empleados. De igual modo propiciará que estas sean de mejor calidad.

20.   Enseñe a su empresa una característica de la prueba. Organice una sesión de formación de una función más avanzada de la plataforma de pruebas, como la segmentación. Recoja y pruebe ideas que utilicen la nueva capacidad de prueba.

21.   Construya fuera de los resultados de una prueba anterior. Comience cada prueba con una hipótesis. Ha dado como resultado un triunfo, variación o pérdida? Haga predicciones adicionales, y trace pruebas posteriores en base a lo que ha aprendido. Será la construcción de una base de conocimiento interno y la elaboración de experimentos significativos e intencionales a lo largo del tiempo.

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  • Trace un objetivo de conversión para su web. Establezca una conversión de objetivos de compra, suscripción, o de cualquier tipo. ¡Twittear!
  • Proporcione  instrucciones para que otros puedan añadir sus propias ideas que quizás se haya pasado por alto a su equipo. ¡Twittear!
  • Exponga sus ideas a su público en una encuesta o a través de las redes sociales o incluso mediante correo electrónico.  ¡Twittear!
  • Organice una sesión de formación de una función más avanzada de la plataforma de pruebas, como la segmentación. ¡Twittear!
  • Construya fuera de los resultados de una prueba anterior. Comience cada prueba con una hipótesis. ¡Twittear!

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