Email y ecommerce, la pareja perfecta

Ignorar el correo electrónico como herramienta de ventas, es perder uno de los mayores aliados del ecommerce.

Email y ecommerce, la pareja perfectaDesde el boom del comercio electrónico, la evolución ha sido constante, tanto tecnológica como estratégicamente. Pero desde antes de los comienzos de este boom de los ecommerce, viene existiendo la mejor de todas las herramientas para la venta online, el correo electrónico.

¿Pero que convierte al correo electrónico en posiblemente en el mejor aliado de los ecommerce? En realidad no es una única cosa, si no más bien la conjunción de muchas variables que hacen posible que sea una herramienta potente, versátil y de muy gran alcance.

Perspectiva global

Primeramente considere el alcance del email y hágase la siguiente pregunta: ¿Cuántas personas conoce que no tengan correo electrónico? Seguramente las contará con los dedos de una mano, si es que llega a conocer a alguno.

En el mundo, tan sólo en 2014 había 3.2 Billones de cuentas activas de email, y se estima que para principios del año próximo se alcancen los 4.3 Billones de cuentas de correo activas en todo el mundo.

Esto quiere decir que cualquier público, casi cualquier cliente, puede ser alcanzado a través de email. Un hecho que ninguna red social ni ningún otro medio puede afirmar tan rotundamente.

De todos los usuarios de email, en torno a un 78% de las personas consultan sus correos a través de sus smartphones, siendo casi la mitad de los correos globales leídos en un dispositivo móvil. Esto hace pensar en la importancia de un diseño de campañas de email marketing compatibles con dispositivos móviles.

Cabe destacar que se cree que en torno al 33% de los consumidores afirman que el email contribuye a aumentar sus compras online. Haga usted el, un 33% de 4.3 Billones de usuarios, son muchos usuarios, clientes potenciales que compran más al recibir una oferta por email.

Esto es así, hasta tal punto que se han hecho cálculos, y se ha llegado a calcular un promedio de 39.82 euros de ROI por cada euro invertido.

Además de lo expandido que está el servicio entre los usuarios, y como estos interactúan con las campañas de email marketing, el correo electrónico ha evolucionado, al menos en lo relativo a las ventas online.

Hoy en día existen potentes herramientas, como es el caso de Barilliance, que se integra con el ecommerce y permite crear múltiples campañas de recuperación de carritos abandonados y agradecimiento de compra, así como recomendaciones de productos en newsletters personalizados para cada cliente, según sus gustos y preferencias, de forma sencilla e intuitiva, teniendo pocos conocimientos y muy rápidamente.

Pero esta evolución del email, va más allá de poder generar correos comerciales de forma automatizada para el envío masivo a determinadas listas de difusión. El email marketing evolucionó hacia la personalización del contenido de los emails, sin perder la automatización de los mismos.

Esta personalización tiene en cuenta los datos obtenidos del cliente, que permite segmentarlo por región, edad, sexo entre otros, pero que también tiene encuesta otros factores más individuales y personales de cada usuario, como sus gustos y sus pautas de comportamiento. De este modo, la herramienta integrada de email marketing no sólo generará correos de forma automatizada, los creará de una forma determinada para un público en concreto, o incluso para individuos específicos, adelantándose incluso a los deseos de compra del propio usuario.

Gracias al email marketing actual, un ecommerce puede:

  • Actuar contra el abandono de carritos
  • Recomendar productos a los clientes en base a su comportamiento en la web
  • Informar a los clientes de novedades, ofertas, promociones, concursos…
  • Llegar a usuarios individuales con una personalización y segmentación avanzada
  • Entre otros…

El email marketing no ha muerto, está más vivo que nunca y es el mejor aliado para su ecommerce, juntos hacen la pareja de ventas perfecta.

¡Comparta este tweet!

  • Casi cualquier cliente, puede ser alcanzado a través de email. ¡Twittear!
  • ¿Cuántas personas conoce que no tengan correo electrónico? ¡Twittear!
  • La mejor de todas las herramientas para la venta online, el correo electrónico. ¡Twittear!
  • El email marketing no ha muerto, está más vivo que nunca y es el mejor aliado para su ecommerce. ¡Twittear!

Barilliance ofrece un conjunto de aplicaciones que ayudan a sitios de comercio electrónico de cualquier tamaño a aumentar sus ventas y sus tasas de conversión ofreciendo a los visitantes una experiencia de compra personalizada Omnicanal.

La suite de personalización de comercio electrónico de Barilliance engloba 3 herramientas: motor de recomendaciones personalizadas de productos multicanal, envío de correos electrónicos cuando los clientes abandonan el carrito y personalización del sitio web en tiempo real.

Todas las herramientas se operan en la plataforma de personalización de Barilliance con un sencillo panel de control. Puedes elegir cualquiera de las soluciones y posteriormente añadir otras funcionalidades, sin necesidad de más implementaciones. Nuestras tecnologías Software-as-a-Service (SaaS) y Zero Integration hacen que los vendedores puedan disfrutar de los beneficios de nuestros productos con una extraordinaria facilidad y sin necesidad de inversión inicial. Barilliance se fundó en 2009 y sus oficinas centrales se encuentran en Israel y cuenta con oficinas locales en todo el mundo.

Desde YooSell les queremos ayudar a impulsar sus ventas en su negocio online. Háblenos de su proyecto y le ayudaremos a aumentar sus ventas. Para mayor información, contáctenos.