Instagram es una plataforma esencialmente visual y creativa, con un número creciente de usuarios y un gran potencial para desarrollar estrategias de social marketing.
Esta red social cuenta actualmente con más de 150 millones de usuarios que capturan, personalizan, comparten y comentan fotos y vídeos. Las fotos también se pueden compartir en Twitter y Facebook, facilitando la integración de todos los canales social media que utilice su empresa.
Instagram puede funcionar como un escaparate en el que las marcas comparten imágenes que sirvan como vehículo para transmitir su esencia y su personalidad. El nivel de competitividad de los mercados online actuales obliga a las empresas a poner en marcha toda su creatividad para encontrar formas innovadoras de captar la atención de su público objetivo.
Esta plataforma tiene un potencial excelente para desarrollar campañas originales que llamen la atención de los usuarios. La utilización de hashtags permite interesantes acciones como seguir la pista a sus campañas, alojar concursos de fotografía y mejorar su alcance entre otras posibilidades. La función de Instagram puede considerarse como un complemento para su estrategia general en redes sociales, mostrando el lado más original y humano de su negocio.
Las siguientes ideas aplicadas a su estrategia en redes sociales, pueden ser de gran ayuda para conectar con sus clientes y mejorar su nivel de implicación con la marca:
Mostrar el lado humano de la empresa
Es una buena idea publicar fotografías que reflejen el ambiente que se vive en el día a día de la empresa, de este modo se hace a los usuarios partícipes de ello. Compartir imágenes que muestren a algunos de los trabajadores que hacen que el negocio funcione no sólo es un reconocimiento a su esfuerzo, también permite a los usuarios poner un rostro humano a la empresa, activando sus mecanismos de empatía.
Compartir lo que ocurre entre bastidores
Consiste en satisfacer la curiosidad de los usuarios y ganar su complicidad. En el momento en que se inicie alguna campaña que implique cierto proceso de producción como la organización de un evento, la creación de un spot publicitario o un catálogo de productos, es muy interesante tomar algunas imágenes durante el proceso y compartirlas en Instagram para enseñar a los fans cómo se hizo.
Presentar nuevos productos
La presentación de un nuevo producto en Instagram debe alejarse de una aproximación puramente comercial. Es mejor buscar un modo original y cercano de mostrar las funciones y cualidades del producto. En vez de las habituales imágenes con iluminación de estudio sobre fondo blanco que podrían aparecer en cualquier página de producto, pueden publicarse imágenes frescas y espontáneas tomadas en exteriores, por ejemplo.
Compartir la inspiración
No todas las imágenes tienen que ser de los productos o de lo que ocurre en la empresa. Pueden compartirse fotografías que resulten simplemente atractivas, curiosas y que de algún modo estén relacionadas con los valores de la empresa. Se trata de compartir con sus seguidores las imágenes que le sirven de inspiración, de este modo se sentirán más cerca de la marca.
Organizar concursos de fotografía
Un concurso de fotografía es una manera divertida de animar a los fans a participar y mejorar su grado de implicación. Instagram es una excelente plataforma para albergar concursos de fotografía. Permite seguir el concurso sin dificultad gracias al uso de hashtags y los usuarios pueden acceder fácilmente. En el caso de organizar un concurso, es interesante utilizar perfiles en otras redes sociales como Twitter y Facebook para promocionarlo y aumentar su alcance.
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- Instagram es una plataforma con gran potencial para mejorar la imagen de su marca y el engagement de sus fans. ¡Twittear!
- Puede utilizar Instagram para mostrar el lado más humano de su empresa. ¡Twittear!
- La presentación de un nuevo producto en Instagram debe buscar un enfoque espontáneo y cercano. ¡Twittear!
- Organizar un concurso de fotografía en Instagram es una forma divertida de implicar a sus fans. ¡Twittear!
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