El impacto visual depende en buena parte de la utilización del color, un elemento que juega un papel sustancial a la hora de proyectar la imagen de marca y mejorar las ventas.
La esencia del marketing consiste en persuadir al público para mejorar su percepción de una marca o producto, para fidelizar a los clientes existentes o para captar clientes nuevos. Existen múltiples factores que influyen en las opiniones de los clientes y en sus decisiones de compra. Muchos de ellos son cambiantes y realmente difíciles de identificar. Pero en todo caso, cuidar el aspecto visual de cualquier acción de marketing es una cuestión esencial y el color es uno de los elementos con mayor poder para impactar e influir sobre el comportamiento de los clientes. Tal es su poder que se han realizado numerosos estudios en torno al efecto psicológico que causan los colores y sus combinaciones sobre las personas, revelando que si bien el gusto personal de cada persona condiciona la manera en que responde frente al color, hay algunas pautas generales que pueden ayudar a mejorar sus acciones de marketing.
- El marketing y el color
El color tiene una gran influencia a la hora de presentar un nuevo producto, ya que a la hora de realizar una compra el impacto visual es el estímulo que más influye en los consumidores. Cuando un cliente debe decidir si un producto le gusta o no, su aspecto va a ser uno de los primeros factores a tener en cuenta, reconociendo el 85% de los consumidores que el color es una de una razón primordial.
El color o combinación de colores asociados a la marca mejora en un 80% el reconocimiento de la misma. El hecho de que un consumidor reconozca una marca aumenta su nivel de confianza, mejorando las posibilidades de que elija esa marca para realizar una compra.
- El significado del color para los clientes
Como ya se ha observado en múltiples estudios, no existe una norma universal para interpretar el color y predecir su impacto sobre el público. Sin embargo se ha podido establecer un código orientativo de ideas y valores que los compradores occidentales suelen asociar a determinados colores:
- Rojo: Es un color enérgico y llamativo. Tiende a aumentar ligeramente las pulsaciones del observador y a crear sensación de urgencia. Se utiliza a menudo en ventas de liquidación.
- Amarillo: Optimista y juvenil. A menudo se asocia con el dinero, por lo que es frecuente que se utilice para destacar ofertas y descuentos.
- Naranja: Es alegre pero también agresivo. Llama la atención y mueve al observador a actuar. Es un color efectivo para crear llamadas a la acción.
- Azul: Transmite honestidad, seguridad y confianza. Se utiliza a menudo en informativos y bancos.
- Verde: Es equilibrado y se asocia con la salud y el medio ambiente. Es el color más fácil de procesar para el ojo humano. Se utiliza en algunos espacios para crear sensación de relajación.
- Violeta: Se considera un color místico y sereno, que invita a la relajación. Muy utilizado en productos de belleza.
- Rosa: Dependiendo de la tonalidad se puede asociar a la dulzura o a la picardía. Se ve frecuentemente utilizado en productos dirigidos a mujeres jóvenes.
- Negro: Elegancia y sofisticación. Suele utilizarse en productos de lujo.
- Influencia del color sobre determinados clientes
También se ha podido observar que algunos colores tienden a atraer a determinado tipo de clientes:
- Clientes impulsivos: suelen sentirse atraídos por el rojo anaranjado, el azul real y el negro. Estos colores se utilizan mucho en centros comerciales y en restaurantes de comida rápida.
- Clientes ahorradores: les atraen el azul marino y el verde azulado, colores frecuentemente utilizados en bancos y grandes almacenes.
- Compradores tradicionales: habitualmente les atraen el azul cielo, el rosa y el rosado claro. Estos colores se pueden ver a menudo en tiendas de ropa.
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- El color tiene una gran influencia en el impacto visual que causan sus acciones de marketing. ¡Twittear!
- El color mejora en un 80% el reconocimiento de la marca por parte de los consumidores. ¡Twittear!
- La mayoría de consumidores occidentales suelen asociar a cada color determinadas ideas. ¡Twittear!
- Se ha observado que algunos colores tienen la capacidad de atraer a determinados tipos de clientes. ¡Twittear!
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