Cómo mejorar el ciclo de vida de sus clientes de correo electrónico Un cliente que necesite uno de sus productos, llegará a su web, comprará y muy posiblemente no volverá. Es una manera de ver el ciclo de vida de los clientes, … Leer más
Cinco vías para conseguir más tráfico hacia su tienda online Para aumentar los beneficios en una tienda online es necesario que lleguen más visitantes a la tienda. Visitantes con interés y de calidad que conviertan fácilmente. Definitivamente, una tienda online … Leer más
Objetivos, estrategia y análisis de ventas El título de este artículo puede resultar banal para la mayoría, en cambio, muchas son las situaciones que se dan en el día a día en las empresas en que … Leer más
Cómo conseguir la confianza de sus clientes Puede ser difícil para un nuevo negocio de ecommerce ganar la atención del mercado. La mayor parte de la dificultad del desafío inicial se centra en ganarse la confianza de … Leer más
Es hora de aumentar la participación móvil en su tienda online El uso de dispositivos móviles se extiende a gran velocidad entre los consumidores, revolucionando con ello el mundo del ecommerce. Las pantallas táctiles de Smartphones y Tablets han cambiado el … Leer más
Nueva normativa de consumo aplicable al comercio electrónico La nueva normativa jurídica del comercio electrónico ofrecerá una estandarización para todos los mercados de la Unión Europea, con aspectos como los plazos de devolución, costes de envío o las … Leer más
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Clientes que se van sin comprar: ¿Cómo recuperarlos? El abandono del carrito, cuando los clientes seleccionan los productos que desean pero no llegan a completar la compra, es una de las mayores preocupaciones de los vendedores online. En … Leer más
8 reglas para ofrecer un buen servicio de atención al cliente Un buen servicio de atención al cliente puede ser la diferencia entre fidelizar o perder a un cliente. Atraer clientes con promociones, descuentos, reducción de tarifas de envío, pero esto … Leer más
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