8 consejos para vender a través de redes sociales
Por lógica, para vender más es necesario captar la atención de más público y así poder dirigirlo hacia la venta. Es algo obvio, tanto que muchos se olvidan de ello, pero …
8 reglas para ofrecer un buen servicio de atención al cliente
Un buen servicio de atención al cliente puede ser la diferencia entre fidelizar o perder a un cliente. Atraer clientes con promociones, descuentos, reducción de tarifas de envío, pero esto …
Cinco ideas para generar confianza entre sus clientes estas Navidades
¿Los visitantes de su tienda online tienen la suficiente confianza en su ecommerce como para convertir? Si se lo está pensando es que seguramente no tengan esa confianza que su …
Cómo centrarse sólo en sus mejores clientes
Como gestor de un ecommerce, analiza y evalúa los datos de cada campaña de marketing online, las conversiones, calcula el ROI y actúa en consecuencia cambiando las palabras clave o …
Comportamientos del cliente que están cambiando la forma de entender el marketing online
En los comienzos del comercio electrónico, los usuarios llegaban a las tiendas online mediante búsquedas sencillas o directamente buscando la propia tienda, por conocerla previamente. La información adicional la obtenían …
La importancia de un buen servicio al cliente cómo ofrecerlo, qué esperan los clientes
¿Tiene una tienda online que no produce como estaba esperando? ¿Los clientes se van a la competencia a pesar de ofrecer los mismos productos al mismo precio? Es muy probable …
El chat en línea, un valor añadido para tu comercio electrónico
El 21% de los compradores online prefieren una conservación a través de Click to Chat El último estudio de Internet Statistics Compedium de Econsultancy nos muestra interesantes datos y opiniones …
Cinco beneficios del Click to Call para su negocio
El 45% de los usuarios no finalizan un pedido al no poder tener algún tipo de interacción con el personal de la tienda online. Los negocios de siempre han confiado …