¿Por qué se abandona el carrito de la compra?Una de cada tres personas no termina su compra en una tienda ecommerce. Es un problema común para muchos negocios online. Enfrentarse al abandono del carrito de la compra por …Leer más
Las Redes Sociales están alterando de forma drástica los servicios de atención al...El número de consumidores que utilizan las redes sociales para compartir experiencias sobre productos crece día a día. Algunos lo hacen para buscar una solución a sus dudas, otros buscan …Leer más
15 ideas para evitar que su cliente deje abandonado el carrito de la...Si en cinco minutos, el cliente no recibe asistencia ante en una duda o necesidad de información puntual durante la compra en su sitio web, abandonará la página y habrá …Leer más
Ecommerce con éxito: las 10 herramientas que no deben faltarNo hay rasgos universales que garanticen que una tienda online alcance cotas de ventas inigualables, pero hay varios elementos esenciales que no deben pasarse por alto a la hora de …Leer más
La importancia de la comunicación humana en las compras onlineEl ecommerce todavía tiene que enfrentarse a un gran reto: eliminar las reticencias de muchos usuarios a realizar compras online. Generar confianza y humanizar las tiendas online son la clave …Leer más
Cinco beneficios del Click to Call para su negocioEl 45% de los usuarios no finalizan un pedido al no poder tener algún tipo de interacción con el personal de la tienda online. Los negocios de siempre han confiado …Leer más
El chat en línea, un valor añadido para tu comercio electrónicoEl 21% de los compradores online prefieren una conservación a través de Click to Chat El último estudio de Internet Statistics Compedium de Econsultancy nos muestra interesantes datos y opiniones …Leer más
5 tips para ganarse a los clientes de su tienda onlineCrear una web de comercio electrónico altamente efectiva es posible pero hace falta fijarse en los pequeños detalles. La personalización en el ecommerce es cada vez más necesaria, ya que …Leer más
Porqué se abandonan los carritos de compra y cómo evitarloEl abandono del carrito es el principal quebradero de cabeza para la mayoría de los profesionales del comercio electrónico. Y es un tema sobre el que se ha hablado a …Leer más
La importancia de un buen servicio al cliente cómo ofrecerlo, qué esperan los...¿Tiene una tienda online que no produce como estaba esperando? ¿Los clientes se van a la competencia a pesar de ofrecer los mismos productos al mismo precio? Es muy probable …Leer más
